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越说越崩溃,安慰人时这8句话千万别说

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  • TA的每日心情
    擦汗
    2024-3-9 09:35
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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2025-1-7 10:00:58 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 江苏泰州
    你有没有遇到过这种情况:好朋友情绪崩哭得很伤心,结果你一安慰,朋友更伤心了......又或者,自己非常气愤地跟爱人倾诉,可是他安慰人的话一说出口,反而让你更生气......



    别人的安慰没有在点上,听完反而更加难受;自己在安慰人时,也不知道如何拿捏分寸,甚至束手无策。


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    (可能昂 我是说可能:会不会是人不对,要不换我这样的处,试试?)


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    我们整理了8句安慰人时千万不能说的话,越安慰越崩溃,快看看你有没有说过?



    安慰人时

    这 8 句话一定不要说



    01

    我早就告诉你,不要……


    解读:典型的“事后诸葛亮,专打马后炮”。


    我在向你展露脆弱,你却将我狠狠踩在脚下,用炮筒对准了我的心口,炫耀自己的高瞻远瞩和先见之明,宣扬“尔等皆是庸才,我就是比你厉害”。安慰者站在高人一等的角度,表面是安慰,实际却为贬低、指责和讽刺



    02

    人生不如意十有八九……


    解读:我想向你求安慰,你却对我灌鸡汤和讲道理。


    强灌鸡汤的背后,是责备我不够努力坚毅;讲大道理的深意,是指责我不够世故豁达。


    这个回应之所以糟糕,还有第二个原因,那就是它指出的只是显而易见、人人都懂的事实和道理,也是对被安慰者的一种消极表示,因为这是一句人们通常在不知道能说什么时才会说的话。



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    03

    别难过了,多大点事儿……


    解读:弱化了感受,否认了情绪存在的正当性和合理性。



    每一种难过和痛苦都值得被看见、被言说和被认真对待。


    研究幸福、主观幸福感和决策心理学的心理学家丹尼尔·吉尔伯特(Daniel Gilbert)在其著作《哈哈佛幸福课》(Stumbling on Happiness)曾说:“情感不仅意义重大,确切地说,情感就是‘意义’本身。”


    产生情绪不是因为我过于矫情,情绪就是情绪,是真实存在的体验,弱化和否认情绪,是在否认一个人存在的意义,本质上说,甚至超过了否认情绪,上升到了否认个人的地步。



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    04

    这个事你应该这么做......


    解读:我想和你谈感情,你却和我谈理性。



    我想让你帮我舒缓情绪,你却满脑子解决问题。而未经请求的建议,其实是在无视被安慰者的主观能动性,试图控制他们的决定或感受,剥夺他们自己解决问题的权利和空间,这不仅是在打击被安慰者的自尊和自信,也是在损害被安慰者的自我效能感。


    05

    你就是太敏感爱多想……


    解读:这不是在就事论事,也不是在安慰支持,反而是在人身攻击。


    这不仅否认了情绪存在的合法性,同时还否定了被安慰者的人格,强行给被安慰者贴上了“太敏感”“爱多想”的标签,将错误都归责于被安慰者,让被安慰者为自己感到尴尬和自责,因为“这都是你的错”。



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    06

    亲亲抱抱举高高,加油!


    解读:没有认同、没有倾听、没有在意,只有浓浓的敷衍和冷漠。


    一句简单的话,既表达了客套,又暗示了拒绝,不至于让你太过尴尬,也阻止了你滔滔不绝,就差对着你说:打住,别说,我不想听。


    07

    想想那些开心的事情……


    解读:忽略和打断人们想表达的需求。


    转移对痛苦的关注确实能缓解痛苦,但是,当人们发起互动、提出话题时,其实是想获得支持和关注,是想与信任的人建立联结,让自己不要再暗自神伤、封闭自我,沉浸在自己的情绪漩涡里。



    08

    我也是,我比你还惨!


    解读:痛苦就是痛苦,难过就是难过,没有高低等级之分,也不是一场“谁比谁惨”的赛跑。



    安慰者把焦点转移到了“谁更惨”的比较上,或者把焦点从被安慰者身上转移到自己身上,使被安慰者的问题或感受变得次要,这会让被安慰者感到自己的感受被弱化、被无视、被否认。




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    到底怎么安慰人

    才真的有效?


    到底怎么安慰人才真的有效?有没有一个通用的安慰公式让我们不踩雷区呢?


    ① 积极倾听


    安慰的艺术其实是共情的艺术,是一个让自己和对方产生情绪共鸣的过程,而实现共情的前提,就是积极倾听。


    当一个人积极倾听另一个人的烦恼、畅想和愿望时,就相当于表示:你和你说的东西都很重要,所以,我要很专注地听你说,我愿意带着开放的思维来听。


    ② 别急于安慰


    关心则乱,很多时候,因为安慰者太急于将被安慰者拉出消极情绪的泥沼,往往容易不假思索地采用否认现实、否认情绪、否认想法、帮忙解决等方式来转移被安慰者的注意力,却阻碍和干涉了对方的情绪感受和表达,反而让被安慰者难上加难。



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    ③ 练习提问细节


    如果你不太擅长安慰他人,可以先从提问细节开始。


    被安慰者在讲述中,不但能让自己的情感得到宣泄,同时能让自己从当事者的身份抽离出来,以观影者的视角回溯事情的经过和前因后果,变得更加冷静、客观和趋于理性。


    提问细节有一些简单通用的切入点和句式,例如:


    • 询问事件:发生了什么事?他是怎么做的?你是怎么说的?


    • 询问想法:对此你是怎么想的?你觉得可以怎么做?你希望他怎么做呢?


    • 询问感受:你对于……有什么感受?这件事对你有何影响?怎样能让你感觉更好?




    提问细节只是积极倾听的第一步和促成共情的敲门砖,但这简单的一步,就能给被安慰者带来抚慰和疗愈。


    安慰是种表达友爱和关怀的行为,所以,如果有人勇于向你袒露脆弱时,不用担心自己是否嘴笨、是否说错,只要秉持着关怀的本心将话筒交给被安慰者,做一个陪伴者就能实现目的。



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    ▲图源:《静雪》

    参考文献:



    [1]《有效的安慰》克里斯托夫·安德烈

    [2]《恰到好处的安慰》凯尔西·克罗



    「有用就扩散」

    本期封面:


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    来源:科普中国




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    发表于 2025-1-7 10:03:02 | 显示全部楼层 来自 新加坡
    写的真的很不错
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    发表于 2025-1-7 10:20:13 | 显示全部楼层 来自 泰国
    真是 收益 匪浅
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