论坛巡视员 发表于 2024-8-5 13:32:10

苏州地铁同站进出但未乘车,扣费吗?

苏州地铁有许多贴心服务厕所里有纸、夏天可以纳凉工作人员和蔼可亲没事的时候真想一天都呆在里面
有一个小问题内急进车站上个厕所没有坐车会被扣费吗?今天来给大家解惑
进站后临时有事
不坐车还要收费吗?
苏州轨道交通的计费方式为进站记录、出站扣费,乘客在闸机上刷卡进入车站付费区后,即已开始接受乘车服务,出站刷卡时支付相应费用。
《苏州轨道交通票务规则》第二十条:乘客在同一车站进出站,普通单程票、预赋值单程票由闸机回收,其他乘车凭证需支付该凭证的最低车程费。
取消乘车能不能退票?
考虑到部分乘客因个人原因取消乘车,苏州轨道交通推出无理由退票服务,可在进站后10分钟内至当站客服中心进行免费更新业务的办理。

《苏州轨道交通票务规则》第二十一条:乘客进站10分钟内取消乘车的,出站前需主动至本站客服中心办理免费更新或者退票业务;超过10分钟或非本站进站不予受理。
畅优出行卡了解一下
苏州地铁全线网各站推出“畅优出行卡”,解决乘客在车站借用卫生间、同站过街等进出站不便的问题,有需要的乘客可在客服中心领取。
有什么用:乘客凭借“畅优出行卡”可不刷卡、不花钱在车站畅通出行,大大缩减了地下过街路径,解决了借用卫生间等不时之需。
怎么用:全线网车站均可免费借用“畅优出行卡”,只需找工作人员领取即可,领取后,乘客可在工作人员指引下通过绿色通道进出车站
使用提醒:“畅优出行卡”的卡面标注了发放车站,只可在当站进出,不做乘车使用,单次使用限时20分钟。

总结:同站进出但未乘车
会扣费,但10分钟内可以去退票也可以直接找工作人员领畅优出行卡进站不必自己刷卡过闸苏小宝觉得挺人性化的
苏州地铁购票攻略


购票指南


自动售票机
苏州地铁每个站内都有自动售票机,支持现金购票和微信、支付宝扫码购票。
苏e行APP乘车码“苏e行”APP可以支持银联卡、微信、支付宝等多种支付方式。
微信乘车码手机打开“微信”APP,搜索“城市通”小程序,获取苏州轨道交通乘车码,就可以乘车啦~
支付宝乘车码支付宝APP“出行”模块中的“苏州地铁电子乘车卡”,即可扫码乘车。
此外,还有苏周到APP、“Metro大都会”等互联互通APP,都可以刷乘车码进站乘车。


便民服务


pos机可刷外币银行卡为方便境外游客的出行需求,苏州地铁线网各站均已开通POS机外币银行卡支付功能。
同行码亲朋好友一同出游,使用苏e行APP同行码是您的最佳选择。提示:“苏e行”APP一个账号可以生成2个同行码,同行码仅限乘坐地铁使用。
旅游票一日票18元/张、三日票40元/张。除了可在车站客服中心购买实体旅游票,苏e行客户端还有电子旅游票哦!



乘车优惠


多乘多惠使用“苏e行”APP、市民卡、交通一卡通的乘客,在一个自然月内累计乘坐苏州轨道交通1—15次可享受票价9.5折优惠,第16—30次可享受票价9折优惠,第31次起可享受票价8折优惠。
换乘优惠使用市民卡、老年卡、学生卡、交通一卡通,乘坐苏州市区常规公交、轨道交通、有轨电车时,本次刷卡与前次刷卡间隔90分钟内,可以享受基础票价最高减2元的换乘优惠。


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